logo rj na ciemnym okrągłym tle
Radosław JoachimiakWeb Solutions

Opieka techniczna stron WordPress

Strona internetowa nie jednorazowym zakupem.

WordPress i wtyczki dostają poprawki bezpieczeństwa co kilka tygodni, przeglądarki się zmieniają, przepisy też. Strona, której nikt nie pilnuje przez rok, ma kilkadziesiąt znanych publicznie luk i wygląda inaczej, niż wyglądała.

Zajmuję się tym za Ciebie: aktualizacjami, kopiami zapasowymi, monitoringiem i drobnymi zmianami w treści. Ty zajmujesz się firmą.

Zadzwoń
kontakt@rjweb.pl
Miesiąc opieki

Aktualizacja

WordPress, WooCommerce, wtyczki, szablon

Testy

Czy strona nadal robi to, co robiła. W sklepie cała ścieżka zakupowa

Kopia zapasowa

Z okresowym sprawdzeniem, czy da się z niej odtworzyć stronę

Raport

Jedna strona: co zrobione, co się wydarzyło, o czym warto pomyśleć

Monitoring dostępności działa przez cały miesiąc, nie tylko w dniu aktualizacji.

Co dostajesz w ramach opieki

Sześć rzeczy, które dzieją się co miesiąc, niezależnie od tego, czy o nich pamiętasz.

Aktualizacje

Aktualizuję WordPressa, WooCommerce, wtyczki i szablon. Sama aktualizacja to najprostsza część. Ważniejsze jest to, co po niej: sprawdzam, czy strona nadal działa tak jak wcześniej.

Przy zwykłej stronie sprawdzam, czy się otwiera i czy działa formularz. Przy sklepie przechodzę całą ścieżkę zakupową: dodanie do koszyka, wybór dostawy, płatność testową. Sklep potrafi wyglądać dobrze i nie przyjmować zamówień, a o tym dowiedziałbyś się od klienta, który nie mógł kupić.

Kopie zapasowe

Kopia, której nikt nigdy nie próbował przywrócić, jest tylko plikiem. Robię kopie regularnie i okresowo sprawdzam, czy faktycznie da się z nich odtworzyć stronę.

Przy zwykłej stronie kopia tygodniowa wystarcza. Przy sklepie robię ją codziennie, bo między jedną a drugą pojawiają się zamówienia i dane klientów, których nie da się odtworzyć z niczego innego

Monitoring

Automat sprawdza, czy strona odpowiada. Gdy przestaje, dostaję powiadomienie i zabieram się do roboty. Bez tego o awarii dowiadujesz się od klienta, zwykle po kilku godzinach i zwykle w najgorszym momencie.

Drobne zmiany

Zmiana numeru telefonu, aktualizacja regulaminu, dodanie przekierowania, wgranie nowego zdjęcia. Rzeczy, które zajmują kilkanaście minut, robię w ramach abonamentu, bez osobnej faktury i bez pytania „a ile to będzie kosztowało”.

Większe zmiany, czyli nowe podstrony i nowe funkcje, wyceniam osobno. Zawsze mówię o tym z góry, zanim cokolwiek zrobię.

Obsługa hostingu

Hosting i domena zostają na Twoje dane, żebyś zawsze miał do nich pełny dostęp. Ja pilnuję wersji PHP, ustawień i tego, żeby strona nie zwalniała. Gdy trzeba rozmawiać z supportem dostawcy, robię to za Ciebie.

Raport

Raz w miesiącu dostajesz krótkie podsumowanie: co zostało zaktualizowane, czy coś się wydarzyło i czy jest coś, o czym warto pomyśleć. Jedna strona, nie dwadzieścia wykresów.

Co się dzieje ze stroną, której nikt nie pilnuje

Bez straszenia, sama mechanika.

Luki w oprogramowaniu są publiczne

Gdy w popularnej wtyczce znajdzie się dziura, informacja o niej jest jawna, żeby wszyscy mogli się zabezpieczyć. Od tego momentu każda niezaktualizowana strona z tą wtyczką jest na liście automatów, które skanują internet w poszukiwaniu dokładnie tego. To nie jest atak wymierzony w Ciebie, tylko w każdego, kto nie zaktualizował.

Aktualizacja bez testu bywa gorsza niż jej brak

Wtyczki potrafią wejść sobie w drogę. Strona po takiej aktualizacji wygląda dobrze na pierwszy rzut oka, a przestaje działać formularz albo płatność. Bez testu nikt tego nie zauważy, dopóki klient nie napisze.

Bez kopii zapasowej nie ma odwrotu

Przy awarii, błędzie albo ataku kopia jest jedyną drogą powrotu. Odbudowa strony od zera kosztuje więcej niż kilka lat abonamentu i zajmuje tygodnie, w czasie których nie ma Cię w internecie.

Świat wokół strony się zmienia

Nowe wersje PHP, nowe przeglądarki, nowe telefony o dziwnych proporcjach ekranu, nowe przepisy. Strona, która stoi w miejscu, z każdym miesiącem odstaje bardziej.

Więcej piszę o tym na blogu

Śledź zmiany w świecie stron www.
Zadbaj o to, żeby Twoja strona spełniała wszystkie standardy.
Odwiedź mój blog i zobacz najnowsze wpisy.

Ile kosztuje opieka techniczna

Cena zależy od tego, jak rozbudowaną stronę masz, bo od tego zależy, ile pracy wymaga jej utrzymanie.

Wizytówka
99 złmiesięcznie
  • Aktualizacje
  • Kopia zapasowa 1 /tydz.
  • Monitoring dostępności
  • Raport roczny
  • 2 dni reakcji
  • 1 godz. w abonamencie
Strona firmowa
149 złmiesięcznie
  • Aktualizacje
  • Testy podstron i formularzy
  • Kopia zapasowa 1 /tydz.
  • Monitoring dostępności
  • Skan bezpieczeństwa
  • Raport kwartalny
  • 1 dzień reakcji
  • 2 godz. w abonamencie
Sklep internetowy
329 złmiesięcznie
  • Aktualizacje
  • Testy ścieżki zakupowej
  • Kopia zapasowa codziennie
  • Monitoring dostępności
  • Skan bezpieczeństwa
  • Raport miesięczny
  • 8 godz. na reakcję
  • 3 godz. w abonamencie
Projekt indywidualny
Wycenapo audycie
  • Dopasowane do Twoich potrzeb.

Fakturę wystawiam na Twoją prośbę. Nie jestem płatnikiem VAT, więc płacisz dokładnie tyle, ile w cenniku.

Projekt indywidualny wyceniam osobno przy: integracji z hurtownią albo systemem księgowym, ponad tysiącu produktów, stronie wielojęzycznej, rozwiązaniach pisanych na zamówienie, kilku serwisach jednego właściciela.

Skontaktuj się ze mną

Zamów bezpłatną konsultację przez formularz, albo skontaktuj się bezpośrednio.

Twoje dane są bezpieczne. 🔒
Wypełnij prosty formularz, a ja odezwę się do Ciebie.

wyłączenia

Co jest poza abonamentem?

Uczciwie, żeby nie było niespodzianek w trzecim miesiącu.

Licencje płatnych wtyczek

Opłacane rocznie bezpośrednio u producenta.

Nowe funkcje i przebudowa strony

Opieka utrzymuje to, co jest. Rozbudowa to osobna wycena.

Hosting i domena

Opłacane bezpośrednio u dostawcy, na Twoje dane.

Tworzenie treści

Wgranie gotowego tekstu tak, napisanie go nie.

przebieg

Jak zaczynamy

Cztery kroki. Pierwszy jest bezpłatny i nic po nim nie musisz.

Przegląd obecnego stanu

Sprawdzam, w jakim stanie jest strona, ile ma wtyczek, kiedy była ostatnio aktualizowana i czy są zaległości. Bezpłatnie.

Wybór wiariantu

Na podstawie przeglądu mówię, który wariant pasuje. Jeśli są zaległości do nadrobienia, wyceniam je osobno i raz, żeby nie zaczynać abonamentu od bałaganu.

Kopia zapasowa

Ustalamy dostępy i od tego momentu strona jest pod opieką.

Raport

Wiesz, co się dzieje, bez pytania.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi tutaj?

Zapoznaj się z naszym FAQ lub napisz bezpośrednio do mnie, chętnie pomogę.

Pilnuję, żeby Twoja strona była aktualna, bezpieczna i działała: aktualizacje z testem, kopie zapasowe ze sprawdzeniem odtworzenia, monitoring, skan bezpieczeństwa i drobne zmiany w treści. Co jakiś czas dostajesz raport.

Testowaniem. Po każdej aktualizacji przechodzę całą ścieżkę zakupu, bo sklep może wyglądać dobrze i jednocześnie nie przyjmować zamówień.

Awarię po aktualizacji naprawiam w ramach abonamentu, bo właśnie za tę gotowość płacisz. Jeśli chcesz czegoś nowego, np. dodatkowej podstrony, najpierw dostajesz wycenę, a zaczynam dopiero po Twojej zgodzie.

Płacisz za spokój. Aktualizacje, kopie i monitoring działają co miesiąc, a gdy coś się stanie, reaguję w czasie z Twojego pakietu.

Tak, po przeglądzie. Jeśli strona ma zaległości, wyceniam ich nadrobienie raz, osobno.

Tak, z miesięcznym wypowiedzeniem, bez wiązania się na dłużej.

Wszystkie dostępy i ostatnią kopię zapasową. Strona i domena są Twoje od pierwszego dnia, więc nic Cię u mnie nie trzyma.